Agências da Caixa abrem este sábado para atendimento do FGTS

As três agências da Caixa Econômica Federal (CEF) localizadas na Rua do Imperador e em Itaipava, vão abrir sábado (18) para esclarecer dúvidas de trabalhadores sobre o saque das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). O atendimento será de 9h as 15h. Amanhã (17), as agências abrem duas horas mais cedo para atendimento.

Na última terça-feira (14), a CEF divulgou o calendário de saque do FGTS. O dinheiro começa a ser liberado a partir do dia 10 de março para os trabalhadores nascidos nos meses de janeiro e fevereiro. A partir do dia 10 de abril começam a receber os nascidos em março, abril e maio. Em 12 de maio, quem nasceu nos meses de junho, julho e agosto. A partir de 16 de junho, para os nascidos em setembro, outubro e novembro. Por último, quem nasceu em dezembro poderá sacar o dinheiro a partir do dia 14 de julho.

Na manhã de ontem, a procura era grande por informações nas agências da CEF. "Vim buscar informação, saber quando eu tenho para receber. É um dinheiro a mais que vai ajudar a pagar as dívidas", disse o ex-motorista de ônibus, Maurício Francisco de Souza, de 55 anos. O auxiliar de cadastro, Marcos Noel, de 45 anos, também procurou a agência da Caixa logo pela manhã. "Já sei quanto tenho para receber, mas vim tirar algumas dúvidas sobre o dia certo do pagamento e como posso fazer o saque", comentou.

Os trabalhadores poderão sacar os valores de todas as contas inativas datadas até 31 de dezembro de 2015 e não haverá limite para retirada. A medida engloba 49,6 milhões de contas, com saldo de R$ 43,6 bilhões, beneficiando 30,2 milhões de trabalhadores. A previsão é que a medida injete mais de R$ 30 bilhões na economia brasileira.

A CEF tem disponibilizado alguns canais para a população consultar o saldo e saber se tem o direito a sacar o benefício. São eles: aplicativo do FGTS, site da Caixa, SMS, telefone e agências. Em todos os casos, é necessário ter o número do seu NIS/PIS, título de eleitor e documentos de identidade. 

Veja o passo a passo para consulta do saldo do FGTS em cada um dos canais:

Aplicativo: a primeira coisa que você terá que fazer é baixar o aplicativo. Isso pode ser feito na loja de aplicativos do seu smartphone (Play Store, Apple Store, Microsoft Store). Depois disso, você vai precisar do número do seu Número de Identificação Social (NIS) para cadastrar uma senha. Depois de feita a senha, é preciso confirmar ou atualizar o seu endereço residencial.

Site: depois de acessar o site da Caixa Econômica Federal, você vai entrar na aba Benefícios e Programas e, depois, em FGTS. Em seguida, clique Consulte seu FGTS. Assim como no aplicativo, você terá que cadastrar uma senha para o número do seu NIS. 

SMS: caso você já tenha cadastrado a senha para o acesso à internet, é possível pedir para que o banco envie as informações sobre o FGTS para o seu celular. Só é preciso preencher os dados ou, ainda, ir a uma agência para fazer a adesão ao serviço, que é gratuito.

Telefone: é possível consultar o saldo do FGTS por meio do número 0800 726 0207. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h, aceitando chamadas originadas de telefones fixos e celulares. É preciso ter o número do seu NIS/PIS, endereço e documentos em mãos para fazer a consulta.

Agências e lotéricas: também é possível verificar o saldo em agências da Caixa Econômica Federal e em lotéricas. No caso das lotéricas, é preciso ter o Cartão do Cidadão. No caso das agências, é preciso o número do NIS/PIS, endereço e documentos em mãos.

Como sacar

Existem várias formas de sacar o saldo das contas inativas e podem variar de acordo com o valor a ser recebido pelo trabalhador. A CAIXA orienta que os trabalhadores consultem o site www.caixa.gov.br/contasinativas ou o 0800 726 2017 para serem direcionados à melhor opção de pagamento antes de se dirigirem a um dos canais oferecidos. 

Clientes com Poupança CAIXA terão os valores depositados automaticamente na conta individual (poupança vinculada a apenas um CPF) no primeiro dia do cronograma de acordo com o mês de seu aniversário. Clientes correntistas (contas 001 e 023) podem realizar a opção para crédito em conta pelo site das contas inativas ou pelo telesserviço.

Benefícios de até R$ 1,5 mil poderão ser sacados em terminais de autoatendimento da CAIXA com a Senha do Cidadão. Saques de saldos entre R$ 1,5 mil e R$ 3 mil também podem ser realizados nos terminais de autoatendimento, sendo necessário portar o Cartão do Cidadão e a senha.

O trabalhador com saldo até R$ 3 mil que possua o Cartão do Cidadão e senha ainda pode optar por sacar em Correspondentes CAIXA Aqui ou lotéricas, devendo apresentar documento de identificação. Para sacar valores acima de R$ 3 mil é preciso procurar uma agência da CAIXA com documentos pessoais, carteira de trabalho ou documentos que comprovem a extinção do contrato de trabalho.

Veja as agências que abrirão neste sábado, das 9h às 15h

Agência Imperial (1651) – R Imperador, 149/153, Centro

Agência Petrópolis (0188) – R Imperador, 745, Centro

Agência Itaipava (4146 ) – Est Uniao e Industria, 10040, Itaipava

Veja o calendário de pagamento:

Trabalhadores nascidos em / Início

Janeiro e fevereiro – a partir de 10/3/2017

Março, abril e maio – a partir de 10/4/2017

Junho, julho e agosto – a partir de 12/5/2017

Setembro, outubro e novembro – a partir de 16/6/2017

Dezembro – a partir de 14/7/2017