15/11/2021 11:50
A Black Friday, data esperada pelos consumidores em busca de produtos com preços reduzidos, é realizada tradicionalmente na última sexta-feira de novembro, que este ano será no dia 26. A data é usada principalmente pelo comércio para atrair os consumidores, mas também vem sendo cada vez mais usada por quadrilhas que se aproveitam da megaliquidação para dar golpes contra os consumidores, criando lojas no e-commerce e perfis em redes sociais falsos.
Desde o início deste mês, sites e lojas virtuais já começaram a divulgar as ofertas. Embora as tentativas de golpes ou fraudes ocorram durante todo o ano, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) as quadrilhas especializadas aproveitam o momento de euforia com o grande volume de ofertas para aplicar golpes que causam grande prejuízo, especialmente usando a tática da engenharia social, que consiste na manipulação do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais e para o roubo de dados pessoais.
Em divulgação da Febraban, Adriano Volpini, diretor da Comissão Executiva de Prevenção a Fraudes da Federação, o consumidor deve redobrar os cuidados para fazer suas compras. As instituições investem cerca de R$ 2,5 bilhões em sistemas de tecnologia da informação voltados para segurança, valor que corresponde a cerca de 10% dos gastos totais do setor com essa área. Além disso, também atuam em estreita parceria com governos, polícia e com o Poder Judiciário, para combater os crimes e propor novos padrões de proteção.
Veja, a seguir, 10 dicas da Febraban para que o consumidor mão caia em golpes:
1 – Ao utilizar sites de busca, verifique cuidadosamente o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam-se de “links patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de buscas
2 – Dê preferência a sites conhecidos. Verifique a reputação de sites não conhecidos, lendo comentários de clientes que já utilizaram as plataformas
3 – Não clique em links desconhecidos. Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações
4 – Não preencha formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday
5 – Dê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online
6 – Sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha
7 – Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída
8 – Após fazer uma compra de maneira presencial, sempre confira se o cartão devolvido é realmente o seu cartão
9 – Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras e digitar seus dados bancários
10 – Sempre use em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenha sempre um antivírus atualizado