CDL Petrópolis oferece treinamentos para atendimento e gestão gerencial

Cursos são direcionados a gestores e supervisores de equipes comerciais

A Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis (CDL), em parceria com Integral Consultoria e Monitoramento, anunciou dois treinamentos voltados para a qualificação e capacitação de profissionais do comércio da cidade. Os cursos “Excelência no Atendimento”, marcado para o dia 7 de outubro, e “Habilidades Gerenciais”, no dia 14 de outubro, têm como objetivo preparar equipes para atuarem de forma mais eficaz e motivada, especialmente em períodos de grande movimentação.

Ambos serão ministrados pelo instrutor Glênio Araújo, especialista em treinamento corporativo, e ocorrerão na sede da CDL, na Rua Irmãos D’Angelo, 48, Centro. As atividades acontecerão das 9h às 13h, e são voltadas principalmente para comerciantes, gerentes, supervisores e gestores que desejam aprimorar suas competências profissionais e melhorar o desempenho de suas equipes.

O presidente da CDL, Claudio Mohammad, destaca a importância da iniciativa. “Estamos vivendo um momento em que a excelência no atendimento ao cliente é um diferencial que pode definir o sucesso de um negócio. Nossa parceria tem o intuito de oferecer aos lojistas as ferramentas necessárias para que suas equipes não apenas atendam, mas encantem o cliente”.

Ele também salienta a relevância do segundo curso, voltado para a gestão. “A habilidade gerencial é crucial para o crescimento de qualquer empresa. Acreditamos que capacitar os gestores para liderar com mais eficiência é o caminho para fortalecer o comércio local”.

Inscrições

Os valores dos cursos são acessíveis, com uma taxa de R$ 120, sendo que afiliados da CDL têm um desconto especial, pagando R$ 100 por evento. Além disso, os interessados em participar dos dois treinamentos garantem um desconto adicional de 30%. “Essa é uma oportunidade de capacitação, especialmente para quem está se preparando para as vendas de fim de ano. As vagas são limitadas e acreditamos que a procura será alta”, afirma Claudio Mohammad.

Os participantes receberão certificado de participação, o que agrega valor ao currículo e às empresas envolvidas. “É um investimento que, sem dúvida, trará retorno não só para o profissional, mas também para o negócio como um todo”, conclui o presidente.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo telefone (21) 99199-8825.