Confira como será o funcionamento da BR-040 durante a Operação Ano Novo

O trecho de concessão da BR-040 entre o Rio de Janeiro e Juiz de Fora deve receber 315 mil veículos durante a Operação Ano Novo, que teve início nessa sexta-feira (27) e se estende até o feriado de quarta (31). Os horários de pico no período tendem a ocorrer nessa sexta, das 15h às 20h, e na quarta, a partir de 14h. 

A restrição ao tráfego de caminhões e carretas com três eixos ou mais que vigora na pista de subida da Serra de Petrópolis ocorre na sexta e terça, das 16h às 22h, e no sábado, das 8h às 14h. O usuário também deve evitar trafegar pelo trecho após o término da restrição, quando muitos veículos de carga sobem a serra ao mesmo tempo, causando lentidão ao tráfego.

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As três praças de pedágio da Concer ficam em Duque de Caxias (km 102), Areal (km 45) e Simão Pereira (km 816, em Minas Gerais). Em cada uma delas, o motorista conta com o posto do Serviço de Informação ao Usuário (SIU), espaço climatizado que oferece água gelada, banheiros e atendentes treinados que fornecem informações em geral sobre a rodovia. O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias na semana. Em Caxias, o SIU está presente no km 104, no sentido JF e no km 102 no sentido RJ. Em Areal, o posto está localizado na pista sentido JF, e, em Simão Pereira, na pista sentido RJ.

Em caso de necessidade de atendimento médico ou mecânico na rodovia, o motorista deve acionar a Concessionária através da Central de Atendimento ao Usuário (0800-282-0040). Portadores de deficiência auditiva e de fala devem ligar para 0800-281-0041. O serviço funciona 24 horas por dia, assim como a vistoria realizada pelos inspetores de tráfego da Concer em toda a rodovia. Tanto as centrais como o www.concer.com.br informam ainda as condições de trânsito e clima ao longo da BR-040. No site da concessão, o usuário também acessa câmeras espalhadas pela rodovia.

Outro recurso que facilita a comunicação do usuário com a empresa é pelo WhatsApp Concer, que transmite alertas e as condições de trânsito de acordo com trecho escolhido:  (21-99724-2655, Duque de Caxias| 97288-3912, Serra | 99784-8115, Itaipava-Juiz de Fora). 

A Concessionária recomenda ainda que o motorista respeite a sinalização e os limites de velocidade, que variam ao longo da rodovia, e que verifique as condições do veículo antes de iniciar a viagem, com atenção ao bom funcionamento de freios, faróis e conservação dos pneus, entre outros itens, evitando assim transtornos no deslocamento. Para fazer contato com o serviço de emergência da Polícia Rodoviária Federal, o usuário deve ligar para 191.

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