Mutirão do Procon com concessionárias tem recorde de atendimentos

O Procon-RJ divulgou, nessa terça-feira (8), que o mutirão de renegociação de dívidas com as concessionárias de água e esgoto bateu recorde no número de atendimentos e de acordos em iniciativas deste tipo. O evento, que aconteceu nos cinco dias úteis da semana passada, recebeu 1.499 consumidores que foram negociar contas atrasadas com a Cedae, Prolagos, Zona Oeste Mais, Águas do Rio, Águas de Juturnaíba e Águas de Niterói.

De acordo com o órgão, um endividado, por exemplo, chegou ao Procon-RJ com um débito de mais de R$ 52 mil e conseguiu a redução da dívida para cerca de R$ 7 mil.

“Realizamos mutirões de renegociação de dívidas de forma frequente. Sempre acreditei no potencial desse tipo de evento para ajudar os consumidores. Agora, vamos partir para o mutirão com as instituições financeiras no Dia do Consumidor, 15 de março”, afirmou o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho.

A Cedae também conseguiu reduzir a dívida de um consumidor de cerca de R$ 52 mil para R$ 7 mil, parcelados em 70 vezes. Um cliente da Águas do Rio, que estava com as três últimas contas atrasadas, conseguiu negociar e vai pagar o débito em 36 vezes sem juros. A Zona Oeste Mais dividiu em 60 vezes o débito de uma pessoa que estava com boletos vencidos há mais de oito anos. Já a Águas de Niterói parcelou em 42 vezes uma dívida de ligação de água.