Passageiros enfrentam ônibus quebrados em dia de passagem mais cara

No dia em que a passagem de ônibus teve um aumento de R$ 0,20, passageiros de duas linhas de ônibus precisaram lidar com o transtorno de veículos quebrados a caminho do trabalho. De acordo com usuários, um ônibus da Petro Ita quebrou na manhã dessa terça-feira (13) na Rua General Rondon, no Quitandinha. Outro ônibus, da linha Cidade Real, quebrou por volta das 7h25, minutos depois de sair com os passageiros do terminal Centro. A partir desta terça, a tarifa passa de R$ 4,20 para R$ 4,40.

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“Primeiro dia do aumento de ônibus e a população na rua com ônibus quebrado!”, queixou-se a passageira Carol Teó, que seguia para o trabalho quando o veículo simplesmente parou de funcionar e não ligou novamente. “Todos os passageiros desceram no ponto e precisaram esperar outro. O que foi horrível, pois todos os ônibus estavam cheios, devido ao horário de pico”, disse.

Ônibus da Linha 100, Cidade Real, quebrou pouco depois de sair do terminal.

Outra passageira que também precisou mudar de ônibus foi Herosita Rocha. Ela o pegou o 100 da Cidade Real no terminal Centro, mas a viagem não durou mais do que alguns instantes. “Ele quebrou no primeiro ponto, tivemos que mudar de ônibus”, lamentou.

Coincidência ou não, usuários do transporte coletivo se sentem desrespeitados quando consideram que a qualidade do serviço prestado pelas empresas de ônibus da cidade não correspondem ao valor cobrado pela tarifa.

Outro ônibus já tinha quebrado nessa segunda-feira (12) pela manhã.

Para a Sandra Cesário, que utiliza diariamente a linha 525 da Viação Cascatinha, os problemas não são de hoje e ontem mesmo ela teve de lidar com uma manhã turbulenta. “Ficamos em pânico. Na subida para o bairro, o ônibus quebrou a direção. O ônibus sai da empresa quebrado, assim não dá. Cadê o dinheiro das nossas passagens? Vai para onde? Motorista ganha uma merreca e cobrador não tem. É uma vergonha!  Enquanto não acontecer um acidente, a empresa não tira essas latas velhas”, disse.

O Setranspetro informou que as linhas 100 para o Terminal Bingen, da Cidade Real, e 520 de Fragoso, da Viação Cascatinha, não registraram nenhuma quebra de veículo ou problema mecânico nesta terça-feira (13). Consequentemente, não perderam nenhuma partida.

Já a linha 402 para o Taquara, da Petro Ita, apresentou um problema elétrico na manhã de hoje, por volta das 7h30, enquanto seguia sentido bairro. Na ocasião, os passageiros imediatamente foram transferidos para outro coletivo, visto que a localidade é atendida neste horário por um ônibus extra que faz a linha 402, além do 463 para o Alto Independência, que realiza o mesmo itinerário.

A empresa ressaltou que nenhum passageiro saiu prejudicado e esclarece que, nos últimos 12 dias, a linha 402 para o Taquara perdeu nove partidas, das 484 programadas. Ou seja, cumpriu 98,15% das viagens neste período.

Sobre a linha 525 para a Comunidade do Neylor, a Viação Cascatinha informouque o ônibus apresentou um problema mecânico, por volta das 9h30, quando chegava à comunidade. A empresa enviou mecânicos ao local, substituindo o coletivo por outro. As viagens foram retomadas às 10h05.

A empresa esclarece que o índice de quebra nessa região é acima do normal. Do dia 1º de agosto até hoje (13), das 762 partidas previstas, 5,5% não foram cumpridas. Normalmente, a localidade deveria ser atendida por ônibus convencional. Porém, desde a queda da rua, no Neylor, a comunidade é atendida por ônibus tipo micrão, que não é o equipamento adequada para circular na região e sofre sobrecarga.

O ônibus que apresentou problema é um dos coletivos que faz parte da frota renovada pela empresa e está circulando desde o ano passado na região. A Viação Cascatinha ainda reforça que todos os veículos estão completamente dentro do prazo de vida útil efetiva estabelecido por lei e passam rotineiramente por revisão e manutenção, garantindo a segurança de seus usuários.

Entretanto, os coletivos que passam pela comunidade estão sofrendo constantemente com o desgaste por conta da falta de adequação viária na região. A grande quantidade de buracos, por exemplo, provocam consequentemente problemas mecânicos como quebra de molas e outras peças.

A Turb Petrópolis informou que o ônibus que faz a linha 613 para o Bairro da Glória apresentou vazamento de ar, na tarde de ontem (12), às 17h37. O veículo foi substituído pela empresa às 18h05, retomando suas viagens normalmente. 

De acordo com a empresa, desde o início do mês, foram perdidas oito partidas das 976 previstas, representando o cumprimento de 99,19% das viagens. A empresa ressalta que as perdas foram ocasionadas por problemas mecânicos, devido à falta de qualidade viária na localidade.

Todo o Sistema de Transporte Coletivo da cidade está sendo monitorado durante todo o período de circulação pelas próprias empresas de ônibus e pela CPTrans, o que permite diagnosticar problemas de mobilidade e operacionais, que podem impedir o cumprimento de algumas viagens. Com esta precisão de monitoramento, o Sistema de Transporte consegue observar a recorrência de problemas, ter o controle de todas as viagens, dos horários exatos de partida e parada dos ônibus, para gerar eficiência na prestação dos serviços.