Prefeitura promove o primeiro Feirão Limpa Nome com 15 empresas
Quem está com o nome negativado ou com dívidas para pagar terá a oportunidade de negociar seus débitos com condições especiais no primeiro Feirão Limpa Nome promovido pela prefeitura, por meio do Procon Petrópolis. A ação ocorre na quarta (30.01), quinta (31) e sexta-feira (01.02), de 10h às 16h, na sede da prefeitura – Avenida Koeler, 260, Centro. Já são 15 empresas confirmadas que prometem ofertas exclusivas e pagamento de forma facilitada das dívidas fazendo com que o nome do consumidor saia do cadastro negativo.
Em Petrópolis, 12,25% da população está com dívidas e/ou nome no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), ou seja, até 31 de dezembro, o município tinha 36.762 pessoas endividadas ou com restrições no nome. Em todo o país, 62,6 milhões de brasileiros estão com o CPF negativados por conta de dívidas, segundo o Indicador de Inadimplência da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).
“Com base nesses dados buscamos reunir empresas que também se destacam quando o assunto é reclamação do consumidor e isso se deve a avaliação de perfil do petropolitano. Nossas equipes observam que a grande maioria das pessoas querem regularizar suas dívidas. O que não querem é cobranças erradas e prestação de serviço deficiente. Daí reunimos grandes empresas para que, de forma facilitada, ofereçam condições de pagamento aos seus clientes”, explica o prefeito Bernardo Rossi.
Até agora já estão confirmadas para realizar a negociação as empresas Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Oi, Vivo, Tim, Claro, Enel, Águas do Imperador, Casas Bahia, Ponto Frio, Sky, Net e TechCable. Outras empresas também foram convidadas e o Procon aguarda confirmação de participação no dia do evento.
“Todos os acordos serão homologados pela equipe do Procon, que servirá de testemunha e assinará o acordo firmado entre a empresa e o consumidor. Também teremos a participação da OAB Petrópolis, que dará o suporte nas tratativas dos acordos entre empresas e consumidor”, explica o coordenador do Procon, Bernardo Sabrá.
A negociação
O usuário deve levar um documento de identidade com foto, CPF, comprovante de residência e os boletos das dívidas. Ao chegar na sede da Prefeitura, ele será direcionado à Casa dos Conselhos, onde as empresas estarão dispostas em estandes. O consumidor irá receber uma senha – de acordo com a empresa para a qual quer a negociação – e aguardará sua vez para ser chamado. Após a negociação o usuário terá o acordo assinado pelo Procon. Caso ele queira negociar com mais uma empresa, ele poderá fazer após o primeiro acordo ser firmado solicitando uma nova senha.
“A intenção é que todos sejam atendidos o mais rápido possível, mas as senhas serão disponibilizadas uma por vez. Por se tratar de equipes distintas para a realização do atendimento, pode ocorrer de alguém que tenha chegado depois seja atendimento primeiro, por exemplo. Isso vai depender da demanda de cada empresa”, explica Sabrá.